Leistungen   Preise   Kontakt   Über uns

Kommunikation

 

Wir übernehmen die Kundenkommunikation, screenen Gäste nach Ihren Kriterien und beantworten alle Anfragen vor, während und nach der Buchung 24/7.

Reinigung

 

Wir koordinieren die Reinigung mit der Fachkraft Ihres Vertrauens oder übernehmen diese kostenlos für Sie. Bitte beachten Sie unsere Preisliste.

Schlüssel­management

 

Wir koordinieren die Schlüsselübergabe mit einer Person Ihres Vertrauens oder übernehmen diese komplett für Sie.

Preise

Im Rahmen der Komplettverwaltung Ihrer Ferienwohnung berechnet flatfellows 10% der Buchungsgebühr. Für die Verwaltung von Kurzzeitapartments berechnet flatfellows 15% der Monatsmiete. Für exklusive Serviceleistungen beachten Sie bitte unsere Preisliste:
Preisliste

Kontakt



Kommunikation

Flatfellows ist rund um die Uhr erreichbar und gewährleistet somit ein optimales Buchungsmanagement. Teilen Sie uns einfach mit, welche Gäste Sie präferieren und wir übernehmen den Rest. Sie können beispielsweise Altersgrenzen, Minimalbewertung und vieles mehr festlegen. Es ist 3 Uhr nachts und die Heizung funktioniert nicht? Kein Problem, wir regeln das. Customer care liegt uns am Herzen.

Reinigung

Wir kooperieren mit erfahrenen Dienstleistern aus dem Housekeeping. Im Rahmen der Standardreinigung werden Alltagsablagerungen gründlich entfernt. Die Entfernung von festsitzenden Verschmutzungen braucht mehr Zeit und muss im Rahmen einer Intensivreinigung stattfinden. Sie benötigen Leihwäsche? Kein Problem, sprechen Sie uns an. Eine Basisreinigung beinhaltet folgende Leistungen:
Basisreinigung

Schlüssel­management

Für die Schlüsselübergabe stehen Ihnen 2 Optionen zur Verfügung. Die persönliche Übergabe und die Übergabe per Lockbox. Das Lockboxsystem hat sich bei unseren Bestandskunden bewährt. Gäste müssen sich auf keine bestimmte Zeit festlegen und kommen auch im Verspätungsfall ohne großen Mehraufwand in die Wohnung. Wir benötigen in jedem Fall 3 Schlüsselkopien, die Sie nach Beendigung der Zusammenarbeit selbstverständlich von uns zurück erhalten.

Preisliste

 Preise im Rahmen der Komplettverwaltung

Reinigung * 40% der Tagesmietrate,
mind. 40 €
Schlüsselübergabe 15 €
Schlüsselübergabe
mit Lockbox
kostenlos
Leihwäsche 10€ pro Person

 

* Dieser Betrag wird Ihren Gästen in Rechnung gestellt. Die Reinigung ist für den Anbieter der Unterkunft somit kostenlos.

Über uns

Flatfellows ist ein softwaregestützes Dienstleistungsunternehmen, das Ihnen die Wohnungsvermietung erleichtert. Wir übernehmen die Komplettverwaltung Ihrer Wohnung und unterstützen Sie bei der Implementierung und Optimierung Ihrer Anzeigen auf allen gängigen Portalen. Als persönlicher Ansprechpartner sind wir für Sie und Ihre Gäste jederzeit erreichbar. Wenn Sie Flatfellows näher kennenlernen möchten, nehmen Sie unverbindlich Kontakt zu uns auf oder besuchen Sie uns in Berlin Prenzlauer Berg.

Wir freuen uns auf Sie!

 

flatfellows e.K. | Husemannstraße 33 | 10435 Berlin | Tel.: 030 5557 4574
E-Mail: support@flatfellows.de | info@flatfellows.de | www.flatfellows.de

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